洛陽市旅發委召開全市A級旅遊景區提升工作會議

  大公網訊 12月19日,洛陽市旅發委召開全市A級旅遊景區提升工作會議。洛陽市文物局、宗教局、城管局、龍門管委會等市直相關單位及各縣(市、區)旅遊局(委)、全市A級旅遊景區負責人參加會議。

  

  會議對2017年全省第二次A級旅遊景區集中整治行動暗訪情況進行了通報。12月8日,河南省旅遊局召開新聞發佈會,通報了2017年下半年全省A級旅遊景區集中檢查整治行動暗訪檢查情況:鶴壁市大伾山風景區等3家4A級旅遊景區被警告,平頂山市三蘇園等6家4A旅遊景區被通報批評。其中,洛陽市白馬寺、抱犢寨被警告,神靈寨被通報批評,並要求6個月內整改完畢。12月12日,河南省旅遊局對被警告或通報批評的4A級旅遊景區所在地旅遊主管領導和景區負責人進行了集中約談。會議傳達了洛陽市委書記李亞、市長劉宛康、副市長魏險峰等領導對本次暗訪通報的指示和要求。針對河南省旅遊局暗訪組暗訪報告情況分析了洛陽市景區被暗訪組發現的主要問題,並提出整改要求。

  洛陽市旅發委副主任張志民在會上對景區智慧旅遊建設工作提出要求:各景區要做好監控視頻系統、客流系統與省、市平台對接,並對下步景區資訊化如何建設提出具體要求。

  洛陽市旅發委副主任孫小峰指出, A級景區暗訪已成為管理新常態,國家、省旅遊局近年來強化了對A級景區管理工作的指導力度,堅持A級景區進出有序,動態管理,加大事中事後監管力度,景區不要抱着僥倖心理,要對照標準,查找不足,真正整改。孫小峰要求,一要做好景區廁所革命工作,要在廁所新三年行動計劃中再掀高潮,加大第三衞生間建設力度,加強軟體配備,加強廁所人員配備和管理,更加人性化的服務遊客;二是加強智慧旅遊建設,A級以上景區的遊客中心、遊客活動集中區域要實現wifi覆蓋,通過手機 APP、微信公眾平台、自助導覽機等信息系統或自助設備實現電子講解、導覽;完善景區高清視頻監控系統,與市級平台做好對接。三是搶抓冬季施工黃金期,制定整改方案,倒排工期,加快整改進度,在3至6個月內徹底整改到位,各地旅遊部門要結合暗訪情況,加強對景區存在問題的指導,切實加大督查力度,確保景區按期整改到位。

  孫小峰最後強調指出,洛陽市旅發委下一步將加大檢查力度,邀請媒體一同到景區暗訪檢查景區整改提升情況,對不認真整改,不積極行動,遊客投訴多的景區進行曝光和問責。

責任編輯:史亞會 史亞會

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